Apple acuerda pagar 250 millones tras una demanda por la IA de sus iPhone
La demanda acusaba a Apple de exagerar las funciones de IA
Apple aceptó pagar 250 millones de dólares para cerrar una demanda colectiva en Estados Unidos que acusaba a la empresa de realizar publicidad engañosa sobre las capacidades de inteligencia artificial en los iPhone 15 y 16.
La polémica gira en torno a las funciones anunciadas dentro de Apple Intelligence, especialmente las relacionadas con una versión más avanzada y personalizada de Siri.
Las funciones prometidas nunca llegaron
Según los demandantes, Apple promocionó herramientas de inteligencia artificial que no estaban disponibles al momento del lanzamiento y que todavía no han llegado completamente a los dispositivos.
Los usuarios aseguraron haber comprado los nuevos modelos de iPhone atraídos por características de IA que finalmente no pudieron utilizar.
Siri y Apple Intelligence, en el centro de la polémica
El conflicto se centra especialmente en las mejoras prometidas para Siri, que Apple presentó como una evolución importante gracias a la inteligencia artificial.
Sin embargo, los retrasos en el desarrollo y despliegue de estas funciones provocaron críticas y terminaron derivando en acciones judiciales.
Los usuarios podrán recibir compensaciones económicas
El acuerdo contempla compensaciones para clientes estadounidenses que compraron determinados modelos de iPhone entre junio de 2024 y marzo de 2025.
Dependiendo del número de reclamaciones aceptadas, los usuarios podrían recibir entre 25 y 95 dólares por dispositivo.
Apple evita reconocer responsabilidad
Aunque aceptó el acuerdo económico, Apple no admitió haber actuado de forma incorrecta.
La compañía aseguró que decidió resolver el caso para continuar enfocándose en el desarrollo de productos y servicios innovadores.
El caso abre un debate sobre el marketing de la IA
La demanda contra Apple se produce en un momento en el que muchas tecnológicas promocionan herramientas de inteligencia artificial como principal argumento de venta.
El caso podría marcar un precedente importante sobre cómo las empresas comunican las capacidades reales de sus productos basados en IA.
Apple busca recuperar terreno en la carrera tecnológica
Tras las críticas por el retraso de Siri y Apple Intelligence, la empresa trabaja en nuevas alianzas y mejoras para competir en el mercado de inteligencia artificial.
La evolución de estas herramientas será clave para mantener la competitividad del iPhone frente al avance de otras compañías tecnológicas.
